Allgemeine Geschäfts- und Nutzungsbedingungen

Stand: Mai 2018

Präambel

Die Grundlage für die Benutzung des kreawi Online-Lernportals für Heilpraktiker, im folgenden als „Lernportal“ bezeichnet) erreichbar unter „www.kreawi-online.de, bilden die nachfolgenden Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen.
Anbieter des online Dienstes ist die Kreativität & Wissen, Verlag und Buchhandel GmbH, Friedrichstr. 11, 74372 Sersheim.

Verantwortlicher gemäß § 6 MDStV: Dr. phil. Dr. med. Hartmut Hildebrand

1. Geltungsbereich

  1. Die Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung des registrierungspflichtigen kreawi Lernportals.
  2. Nach Abschluss der Registrierung gelten die Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen als Grundlage für die zu erbringenden Dienste. Sie müssen sich mit den Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen einverstanden erklären um das Lernportal nutzen zu können.
  3. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses jeweils aktuelle Fassung der Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen.

2. Registrierung

  1. Die Dienste können Sie nur in Anspruch nehmen, wenn Sie sich registrieren.
    Die Registrierung erfolgt durch Eröffnung eines Mitgliedskontos.
  2. Die Registrierung im Lernportal  ist kostenlos.
  3. Für die Nutzung der angebotenen Dienste werden bestimmte personenbezogene Daten erhoben und gespeichert. Die Kreativität & Wissen GmbH richtet sich dabei nach den gesetzlichen Bestimmungen. Nähere Informationen zum Umfang und der Verwendung der gespeicherten Daten können Sie der Datenschutzerklärung entnehmen.
  4. Bei der Registrierung müssen Ihre Angaben wahrheitsgemäße und vollständige sein. Nach erfolgreicher Registrierung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail  an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Durch Betätigung des in der E-Mail aufgeführten Links bestätigen Sie die Richtigkeit der von Ihnen gemachten Angaben und schließen die Registrierung ab.
  5. Ihr Mitgliedskonto ist durch ein persönliches Passwort geschützt. Halten Sie die Zugangsdaten unbedingt geheim. Für alle über Ihr Mitgliedskonto vorgenommenen Änderungen sind Sie alleine verantwortlich.
  6. Die Kreativität & Wissen GmbH behält sich ausdrücklich vor, Registrierungsanfragen ohne Angaben von Gründen abzulehnen.

3. Vertragsschluss

  1. Ein Vertrag zwischen Ihnen und Kreativität & Wissen GmbH kommt zustande, wenn Sie am Ende des Bestellvorganges auf den Button “Jetzt zahlungspflichtig bestellen" klicken.
  2. Der Vertrag kann nur in deutscher Sprache abgeschlossen werden. Alle Details Ihres Vertrages können Sie jederzeit nach erfolgreicher Anmeldung in Ihrem Benutzermenü einsehen.
  3. Den genauen Leistungsumfang der von uns angebotenen Abonnements finden Sie hier

 

4. Inhalt und Nutzung

  1. Beim Lernportal handelt es sich um eine Software, die zur ausschließlichen Nutzung über das Internet bereitgestellt wird. Es werden Inhalte in Form von Videos, Audiodateien und PDF-Dateien zur Verfügung gestellt. Diese werden im Folgenden als Lerninhalte bezeichnet.
  2. Im zeitlich begrenzten Testabo können bestimmte Inhalte kostenlos verwendet werden.
  3. Andere Lerninhalte stehen nach kostenpflichtiger Freischaltung zur Verfügung. Je nach Abo kann bei der Freischaltung zwischen verschiedenen Inhalten gewählt werden. Derzeit bieten wir drei unterschiedliche Abonnements an (Standard, PRO und PREMIUM). Bei Buchung eines kostenpflichtigen Abonnements erhalten Sie, gegen Zahlung der monatlichen Gebühr, Zugriff auf die jeweiligen Lerninhalte.
  4. Um ein kostenpflichtiges Abonnement abzuschließen müssen Sie sich vorab für ein kostenloses Testabo registrieren. Im Anschluss daran können Sie sich für eines unserer kostenpflichtigen Angebote entscheiden.
  5. Die im Lernportal dargebotenen Lerninhalte (z.B. Downloads) dürfen nur von registrierten Nutzern und ausschließlich zu eigenen Zwecken vertragsgemäß genutzt werden. Lerninhalte dürfen nicht kopiert, weitergehend genutzt oder an Dritte weitergegeben werden.
  6. Video und Audio Lerninhalte dürfen ausschließlich über die Internetseite des Lernportals (www.kreawi-online.de) gestreamt werden. Das Abfilmen oder Kopieren dieser Inhalte ist nicht gestattet und stellt eine Verletzung des Urheberrechtes dar.
  7. Alle Urheberrechte an den Lerninhalten obliegen der Kreativität & Wissen GmbH.
  8. Es ist für die Nutzung des Angebots von Kreativität & Wissen GmbH erforderlich, dass Sie über einen Computer und einen Internetzugang (DSL) verfügen. Es ist allein Ihre Verantwortung, diese Voraussetzungen zu schaffen. Vor Abschluss eines Abonnements können Sie durch die Nutzung unserer Testabos überprüfen, ob Ihr Computer und Internetzugang für die Nutzung geeignet sind.
  9. Kreativität & Wissen GmbH übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen Kreativität & Wissen GmbH, welche sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens Kreativität & Wissen GmbH kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich.
  10. Kreativität & Wissen GmbH behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.

 

5. Verweise und Links

Bei direkten oder indirekten Verweisen auf fremde Internetseiten ("Links"), die außerhalb des Verantwortungsbereiches von Kreativität & Wissen Verlag liegen, würde eine Haftungsverpflichtung ausschließlich in dem Fall in Kraft treten, in dem Kreativität & Wissen Verlag von den Inhalten Kenntnis hat und es ihm technisch möglich und zumutbar wäre, die Nutzung im Falle rechtswidriger Inhalte zu verhindern. Kreativität & Wissen Verlag erklärt daher ausdrücklich, dass zum Zeitpunkt der Linksetzung die entsprechenden verlinkten Seiten frei von illegalen Inhalten waren. Kreativität & Wissen Verlag hat keinerlei Einfluss auf die aktuelle und zukünftige Gestaltung und auf die Inhalte der gelinkten/verknüpften Seiten. Deshalb distanziert sie sich hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller gelinkten /verknüpften Seiten, die nach der Linksetzung verändert wurden. Diese Feststellung gilt für alle innerhalb des eigenen Internetangebotes gesetzten Links und Verweise sowie für Fremdeinträge in von Kreativität & Wissen Verlag eingerichteten Gästebüchern, Diskussionsforen und Mailinglisten. Für illegale, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte und insbesondere für Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung solcherart dargebotener Informationen entstehen, haftet allein der Anbieter der Seite, auf welche verwiesen wurde, nicht derjenige, der über Links auf die jeweilige Veröffentlichung lediglich verweist.

6. Urheber- und Kennzeichenrecht

Kreativität & Wissen GmbH ist bestrebt, in allen Publikationen die Urheberrechte der verwendeten Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu beachten, von ihm selbst erstellte Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu nutzen oder auf lizenzfreie Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zurückzugreifen. Alle innerhalb des Internetangebotes genannten und ggf. durch Dritte geschützten Marken- und Warenzeichen unterliegen uneingeschränkt den Bestimmungen des jeweils gültigen Kennzeichenrechts und den Besitzrechten der jeweiligen eingetragenen Eigentümer. Allein aufgrund der bloßen Nennung ist nicht der Schluss zu ziehen, dass Markenzeichen nicht durch Rechte Dritter geschützt sind!

Das Copyright für veröffentlichte, von Kreativität & Wissen GmbH selbst erstellte Objekte und Seiten bleibt allein bei Kreativität & Wissen Verlag. Eine Vervielfältigung oder Verwendung solcher Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen ist ohne ausdrückliche Zustimmung von Kreativität & Wissen Verlag nicht gestattet.

7. Bezahlung

  1. Als Zahlart bietet die Kreativität & Wissen GmbH den Bankeinzug per SEPA-Lastschrift an.
  2. Bei Zahlung per SEPA-Lastschrift übermitteln wir den Auftrag zum Einzug mit Abschluss der Bestellung an unseren Bezahldienstleister. Kreativität & Wissen GmbH wird durch die Wahl dieser Zahlart automatisch ermächtigt, den Rechnungsbetrag von dem angegebenen Konto abzubuchen. Diese Ermächtigung kann jederzeit widerrufen werden. Bitte richten Sie den Widerruf an online@kreawiverlag.de oder per Post an Kreativität & Wissen GmbH, Friedrichstr. 11, 74372 Sersheim
  3. SEPA-Lastschriftverfahren
    Mit Abgabe der Bestellung erteilen Sie uns ein SEPA-Lastschriftmandat. Der Einzug der SEPA-Lastschrift erfolgt innerhalb 14 Tage nach Rechnungsdatum. Mit Einreichung des SEPA-Lastschriftmandats fordern wir unsere Bank zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird automatisch durchgeführt und Ihr Konto belastet.
    Die Frist für die Vorabankündigung über das Datum der Kontobelastung (sog. Prenotification-Frist) beträgt 1 Tage.
  4. Unsere Gläubiger-Identifikationsnummer im SEPA-Lastschriftverfahren lautet: DE94ZZZZ00000103522
  5. Dem Kunden obliegt die Pflicht für die Aktualität seiner Bankdaten zu sorgen und Änderungen rechtzeitig online in seinem Benutzerkonto einzupflegen oder schriftlich per E-Mail an den Kundenservice (online.kreawiverlag.de) zu senden.

6. Laufzeit und Kündigung

  1. Die Mindestlaufzeit des Vertrages beträgt 6 Monate. Ihr Vertrag verlängert sich nach Ablauf der Mindestlaufzeit automatisch um einen weiteren Monat, wenn er nicht von Kreativität & Wissen GmbH oder von Ihnen rechtzeitig schriftlich, per E-Mail oder online direkt in Ihrem Account gekündigt wird.
  2. Die Kündigungsfrist beträgt nach Ablauf der Mindestlaufzeit 1 Monat.
  3. Wenn Sie die Kündigung online durchführen möchten, klicken Sie dazu in Ihren Kontoeinstellungen auf Abo bearbeiten. Hier finden Sie einen Link um die Kündigung durchzuführen.
  4. Ein Upgrade auf ein höheres Abonnement ist jederzeit möglich. Ab dem Zeitpunkt des Upgrades startet die Mindestlaufzeit von 6 Monaten erneut. Erst nach Ablauf der Mindestlaufzeit ist ein Downgrade auf ein günstigeres Abonnement möglich.
  5. Ihre schriftliche Kündigung richten Sie bitte unter Angabe Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Kundennummer an:

Kreativität & Wissen GmbH
Online Portal
Friedrichstraße 11
74372 Sersheim
E-Mail: online@kreawiverlag.de

7. Widerrufsbelehrung

  1. Widerrufsrecht
    Sie haben das Recht den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb vierzehn Tagen, ab dem Tag des Vertragsabschlusses, zu widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Kreativität & Wissen GmbH, Online Portal, Friedrichstraße 11, 74372 Sersheim, E-Mail: online@kreawiverlag.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

    Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
     
  2. Folgen des Widerrufs
    Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
     
  3. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
     
  4. Muster-Widerrufsformular

(Um von Ihrem Widerrufs-Recht gebrauch zu machen, können Sie das folgende Formular ausfüllen und an uns zurück schicken.)

– An die Kreativität & Wissen GmbH, Online Portal, Friedrichstraße 11, 74372 Sersheim, E-Mail: online@kreawiverlag.de
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) 
– Bestellt am (*)/erhalten am (*) 
– Name des/der Verbraucher(s) 
– Anschrift des/der Verbraucher(s) 
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) 
– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

9. Rechtswirksamkeit dieses Haftungsausschlusses

Sofern Teile oder einzelne Formulierungen dieses Textes der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen sollten, bleiben die übrigen Teile des Dokumentes in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt.

10. Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.